Suivi des expéditions

Soyez serein quant à la livraison de votre colis

Vous pouvez à tout moment vérifier le statut de livraison de votre colis via le formulaire ci dessus.

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Quelques informations à noter :

  • La livraison s’effectue à domicile sous 5 à 10 jours en colis suivi sécurisé (temps de préparation + temps de livraison).
  • Chaque colis est soumis à notre assurance perte, casse ou vol.
  • La quasi totalité des produits commandés sur notre boutique sont envoyés depuis la France.
  • Certains produits (notamment ceux dont nous n’avons pas encore établi de ligne de production en France) peuvent être envoyés depuis l’Asie.
  • Les évènements actuels peuvent affecter nos délais de livraison. Il est devenu plus compliqué de gérer notre stock et nos livraisons en matières premières avec nos fournisseurs habituels.
  • Nous faisons toujours de notre mieux pour que votre colis arrive sous quinzaine.
  • Certaines commandes ne disposent pas de numéro de suivi (cela dépend du livreur et de votre adresse). Mais pas de panique, votre colis arrivera tout de même à votre adresse !
  • Si vous rencontrez le moindre soucis, nous restons joignables 7j/7 via le formulaire de contact. Nous vous répondrons aussi rapidement que possible.
  • Enfin, en toute bienveillance, sachez que nous sommes une petite entreprise à taille humaine.