Suivi des expéditions
Soyez serein quant à la livraison de votre colis
Vous pouvez à tout moment vérifier le statut de livraison de votre colis via le formulaire ci dessus.
Quelques informations à noter :
- La livraison s’effectue à domicile sous 5 à 10 jours en colis suivi sécurisé (temps de préparation + temps de livraison).
- Chaque colis est soumis à notre assurance perte, casse ou vol.
- La quasi totalité des produits commandés sur notre boutique sont envoyés depuis la France.
- Certains produits (notamment ceux dont nous n’avons pas encore établi de ligne de production en France) peuvent être envoyés depuis l’Asie.
- Les évènements actuels peuvent affecter nos délais de livraison. Il est devenu plus compliqué de gérer notre stock et nos livraisons en matières premières avec nos fournisseurs habituels.
- Nous faisons toujours de notre mieux pour que votre colis arrive sous quinzaine.
- Certaines commandes ne disposent pas de numéro de suivi (cela dépend du livreur et de votre adresse). Mais pas de panique, votre colis arrivera tout de même à votre adresse !
- Si vous rencontrez le moindre soucis, nous restons joignables 7j/7 via le formulaire de contact. Nous vous répondrons aussi rapidement que possible.
- Enfin, en toute bienveillance, sachez que nous sommes une petite entreprise à taille humaine.