FAQ
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SÉCURITÉ & PAIEMENT
- Sécurité
Nous avons choisi de confier la gestion de nos paiements en ligne à Stripe & Paypal grâce à leurs services 100% cryptés et sécurisés. Vous avez la possibilité de régler votre commande via Stripe en utilisant votre carte bancaire, soit via Paypal, en utilisant votre compte.
- Moyens de paiement
- Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre commande avec les moyens de paiement suivants:
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- American Express
- PayPal
Nous n'acceptons pas les chèques ni les virements bancaires.
- Quand serais-je débité ?
Vous êtes débité sur votre carte bancaire ou votre compte PayPal dès lors que vous validez votre commande.
- Problème de paiement
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Si votre paiement est refusé, nous vous invitons à prendre directement contact avec votre banque afin de vérifier que vous disposez de fonds suffisants.
Si vous disposez de fonds suffisants, veuillez prendre contact avec notre service à la clientèle. Un conseiller se chargera de résoudre votre problème dans les meilleurs délais.
LIVRAISON
- Frais & durée de livraison
- Quels sont les frais de livraison ?
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€ d'achat. Des frais d'expédition s'appliquent sur les commandes inférieures à 49
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